Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento para productos no alimentarios
De acuerdo con las leyes del código de consumo, usted tiene derecho a rescindir este contrato sin dar ningún motivo dentro de catorce días.
El plazo de desistimiento expirará catorce días después del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
Puedes utilizar la plantilla de formulario de desistimiento pero no es obligatorio. También puede rellenar y enviar el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca en nuestra página web en la página "Contáctenos".
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en el que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial a menos que usted acuerde expresamente lo contrario; En cualquier caso, este reembolso no supondrá ningún coste para usted.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos devueltos.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes a la dirección que figura a continuación sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de habernos comunicado su decisión de desistir del presente contrato.
Se considerará cumplido dicho plazo si efectúa la devolución de la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted será responsable del coste directo de la devolución de la mercancía.
Usted sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
DIRECCIÓN :
GRUPO CHOCKIES SRL
31A rue de Wihéries
6560 Hantes-Wihéries
Bélgica